同益专业起名软件 5.11 安装之后无法使用。一运行就报错，说什么数据库故障，还强行关闭系统的explorer.exe进程，导致任务栏等消失，并自动打开IE，访问http://www.goodyour.com。试了好多次，始终无法运行。重装也不好使。

系统是Windows XP SP3，以前从来没装过同益专业起名软件。这是头一次安装，头一次试用。

系统中装有卡巴斯基KIS 2009和360安全卫士。均已升级到最新数据库并开启实时保护，确认系统无病毒。把上述安全软件关闭后再运行同益，故障依旧，所以可排除安全软件冲突的原因。