请查看下软件有没显示已注册，如果软件未注册，会不会是软件版本旧了，最新版5。21,下载安装完，把原来的注册文件重新拷到安装目录即可，如果已注册但所有功能点了没反映，可重装，根据以下提示排除：
1、重装软件，换个安装目录
2、关闭所有杀毒软件
3、注册之前软件不可以打开着
4、如果是WIN7或vista 系统，运行要有管理者权限，点击软件桌面快捷方式。点击右键，选择“以管理者身份运行”。
5、软件不要安装在这个位置C: Program Files