› 起名问答 › 同益专业起名软件 › （起名软件）软件注册（购买咨询） › 购买咨询 › 我是09年注册的老用户，现在机换了，以前的key不能用.
我是09年注册的老用户，现在机器升级换代了，导致以前的key不能用. 请问我需要怎样才能得到的 Key? 我手头只有key文件的备份档，注册的是“容”“何”两个姓，其它的记不起来了。
请用购买时原始邮箱发邮件来申请，我们邮箱support@goodyour.com，如果邮箱不记得请用其他邮箱发邮件并提供当时付款凭证及其他存档资料。
下了5.2版的软件，无论是win7还是xp系统均不能正常启动。头疼ing…..
关闭所有杀毒软件看看，如果是WIN7或vista 系统，运行要有管理者权限，点击软件桌面快捷方式。点击右键，选择“以管理者身份运行”。
跟这些都没有关系，估计是软件在提取机器码的时候出现错误，我唯一能想到的是我这台主机组了raid0.
我用bingeye@gmail.com的邮箱把一些资料和新的机器码发到上边的客服邮箱去了，可是都过了一整天了还没反应喔。
1、换个安装目录 2、关闭所有杀毒软件 3、注册之前软件不可以打开着 4、如果是WIN7或vista 系统，运行要有管理者权限，点击软件桌面快捷方式。点击右键，选择“以管理者身份运行”。 5、软件不要安装在这个位置C: Program Files 6、安装完成时，不要选择“立即运行同益专业起名软件”。
我己经给客服邮箱发了相关的文档，但是过去几天了还没有回复，是否gmail发的邮件贵司无法收到还是其它什么原因，请提示~~
邮件的确没有收到，已QQ联络了
