今天一个用户咨询的使用问题，比较有代表性。

日期:2012-12-13
96220623 19:30:17
有的字起名时被删除了，怎样恢复？
goodsoft 19:30:46
重新开始起名
96220623 19:31:22
字还在字库中的吗？
goodsoft 19:31:35
当然还在。
96220623 19:32:11
谢谢，红色的字和黑色的字有什么区别？
goodsoft 19:32:33
红色的字就是本次生成的名字有用到的字。 黑色的就是没有用到的字。
96220623 19:33:20
怎么采用高级设置时，选用的字没有生成在名字中？
goodsoft 19:34:24
不符合生成名字的条件吧，放宽生成名字的条件。
goodsoft 19:35:08
点击重新生成名字，设置条件更宽些。
96220623 19:35:43
哦。谢谢。笔画组合栏中，黑勾和红条是什么意思？
goodsoft 19:36:06
红色的就是数理笔画全吉的组合。
goodsoft 19:36:23
打勾的就是本次生成名字用到的组合。
96220623 19:37:02
谢谢。
96220623 19:38:28
评分、排名、五行、生肖、凶吉，应用是以哪个为主？
goodsoft 19:41:13
按软件评分就可以了，这些软件考虑了。
goodsoft 19:42:09
还要你考虑那就软件不专业了。
96220623 19:42:54
哦，谢谢啊。我再试试。
goodsoft 19:44:01
简单模式你就要自己考虑了。就与其他软件一样都是99-100 分 我们只考虑数理，剩下的用户自己考虑，我们简单模式还好，还列出五行补救、吉凶等等，其他软件就只有数理解释，剩下的好坏都不清楚。这就是专业起名软件与其他起名软件的区别。