用注册时用的邮箱把旧注册资料及具体情况发给我们确认：如现在的具体情况及现在的注册申请码，注册时的注册申请码及起名姓氏，什么时候汇到什么行，金额是多少？注册时用的姓名、地址、email等。我们确认为注册用户后会尽快给你处理的。

如果邮箱有变化，用新邮箱发邮件把资料说明后，还要用注册时提供的手机或电话发短信说明什么邮箱已发邮件给我们确认。